Personel taşımacılığı hizmetiyle verimliliğinin artması ve maliyetlerin düşürülmesi amacıyla aldığımız hizmeti kontrol etmek istiyoruz. Bu amaçla geliştirilen Yönetim Sistemiyle entegre çalışan Millennium Yolcu Bilgilendirme Sistemi Mobil Uygulaması kullanılmaktadır. Mobil uygulama ile araçlardan ve yolculardan çeşitli veriler toplanarak, vardiya yönetimi, mesai yönetimi, ek sefer yönetimi, servis birleştirme gibi operasyonel işlemler daha etkili şekilde yönetiyoruz.

Yolculardan alınan anlık bilgiler sayesinde yolcu memnuniyeti üst seviyeye çıktı. Yolcular seyahat deneyimlerini, şikayetlerini veya memnuniyetlerini uygulama üzerinden taşıma firmasına iletiyor. Uygulama üzerinden belirli periyotlarla yapılan anketler ile de yolcu ve seyahat memnuniyeti ölçülebilir hale geliyor.

Sürücülerimizin de kullanacağı bu uygulama sayesinde filo ve sürücü yönetimi daha kolay ve denetlenebilir hale geldi.

Sahadan toplanan tüm bu bilgiler müşterimizle kurumsal firmanın yetkilileriyle de paylaşılabilir. Böylece verilen hizmetin kalitesi anlık olarak ölçümlenebilmektedir.